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信用卡被他人盗刷不还怎么办 自己的信用卡被别人盗刷了怎么办

时间:2023-07-11 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 信用卡 文档下载

警方将会展开调查,并提供相关的报案证明文件。通常信用卡公司会暂时取消盗刷交易的欠款。

如果你的信用卡被他人盗刷了,首先要及时采取以下措施:

1.立即联系信用卡发行机构:拨打信用卡发行机构的客服电话,通知他们你的信用卡被盗刷,并要求冻结或关闭该信用卡账号。

2.报案:前往当地警察局报案,提供所有与盗刷相关的证据和信息。警方将会展开调查,并提供相关的报案证明文件。

3.核实盗刷交易:仔细检查信用卡账单或在线银行交易记录,确认哪些交易是被盗刷的。

4.申请争议处理:联系信用卡发行机构,要求他们对盗刷交易进行调查,并向他们提交争议申请。通常信用卡公司会暂时取消盗刷交易的欠款。

5.更改密码:及时更改所有与信用卡相关的登录密码和安全问题的答案,确保你的账户安全。

6.监控账户:定期检查信用卡账户和信用报告,注意是否出现其他异常活动。如有需要,你可以从信用报告机构处申请设置欺诈警报。

7.保留证据:保存所有与盗刷有关的证据,包括交易记录、通信记录、报案证明等,以备日后可能出现的纠纷。

最后,如果你已经采取了以上措施,但信用卡公司不承认你的争议申请,你可以考虑咨询律师或相关部门,以获取更进一步的帮助。