您可以书面方式发送投诉信或者通过电话与中介进行交流。您也可以考虑采取法律行动，通过法院提起诉讼。请注意，以上建议仅供参考，具体解决方式可能因国家、地区和合同条款而异。在采取行动之前，建议您咨询相关专业人士以获取适用于您个人情况的具体法律建议。
如果中介不退钱，您可以考虑以下几个步骤：
1. 检查租赁合同：仔细阅读您签署的租赁合同，确保了解其中的条款和条件，以确定中介是否有责任退还款项。
2. 联系中介：与中介进行沟通，解释您的情况，并要求退还款项。您可以书面方式发送投诉信或者通过电话与中介进行交流。
3. 寻求专业帮助：如果中介仍然不退款，您可以寻求专业咨询来帮助您处理纠纷。咨询律师或消费者权益组织，了解您的权益和可行的解决方案。
4. 投诉与起诉：如果中介仍然拒绝退还款项，并且您确信自己有权获得退款，您可以向相关监管机构投诉中介的行为。您也可以考虑采取法律行动，通过法院提起诉讼。
请注意，以上建议仅供参考，具体解决方式可能因国家、地区和合同条款而异。在采取行动之前，建议您咨询相关专业人士以获取适用于您个人情况的具体法律建议。