如确认无关，可能是错误的信息，可与催收公司或平台沟通解决。催收公司可能会要求提供身份证明、银行流水、通信记录等以核实您的身份和借款情况。需要注意的是，提供真实的个人信息非常重要，如被他人冒名借款，可能会导致类似的问题，建议妥善保护个人信息，谨慎使用和提供个人信息。
如果您没有在平台上借过款，却收到了催收通知，您可以采取以下措施解决问题：
1.核实信息：首先确保收到的催收通知确实与您有关，查看通知中提供的借款相关信息和借款平台是否与您有关。如确认无关，可能是错误的信息，可与催收公司或平台沟通解决。
2.保留证据：保留所有与借款无关的证据，包括借款平台的账户对账记录、银行流水、身份证明、通信记录等。这些证据有助于证明您没有在该平台上借款，若需要可提供给相关部门解决。
3.与债权公司联系：联系催收公司或机构，通过书面方式或电话解释情况，并要求对方提供相关证据证明您的借款行为。催收公司可能会要求提供身份证明、银行流水、通信记录等以核实您的身份和借款情况。
4.投诉举报：如果催收公司不予配合并对您进行无理催收，您可以向相关监管部门或消费者权益保护组织进行投诉举报，要求他们介入调查并保护您的权益。
5.法律援助：如果以上措施无效，您可能需要寻求法律援助。可以咨询律师了解您的权益，如果需要，可以采取法律行动维护自己的合法权益。
需要注意的是，提供真实的个人信息非常重要，如被他人冒名借款，可能会导致类似的问题，建议妥善保护个人信息，谨慎使用和提供个人信息。