根据不同地区的法律和规定，可能有不同的处理机构和程序。重要的是，在面临房东违约问题时，租客应保存好相关证据，并及时与相关部门或机构联系，寻求法律保护和维权。
根据不同地区的法律和规定，可能有不同的处理机构和程序。一般来说，如果房东违约，租客可以向以下机构/部门寻求帮助或理赔：
1. 相关住房租赁监管部门：可以咨询当地政府、房屋管理部门或住房委员会等相关机构，了解房东违约问题的处理流程和途径。
2. 地方法院/仲裁机构：租客可以向当地地方法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁申请，要求追究房东的违约责任，并寻求相关的赔偿。
3. 警察局：如果涉及到房东的违法行为，例如拒不履行合同约定、非法变相涨租、强行驱逐等，租客可以向当地警察局报案。
4. 消费者权益保护机构：一些地方设有消费者权益保护机构或租赁者协会，可以咨询该机构的意见并寻求帮助。
重要的是，在面临房东违约问题时，租客应保存好相关证据（如合同、付款记录、通信记录等），并及时与相关部门或机构联系，寻求法律保护和维权。