在协商过程中，双方应当明确陈述各自的意见和要求，并寻求妥协的可能性。调解员会听取双方的陈述，并提出解决纠纷的建议。仲裁的裁决是具有强制执行力的。法院将依据相关法律和证据作出裁决，并纠正违约方的行为。法院的判决是强制性的。对于运输合同纠纷，双方在解决问题时应当参考合同中的规定，并且收集相关证据，例如交货单、运输单据、通信记录等，以便在解决纠纷时能够提供充分的证据支持。
运输合同纠纷的解决可以遵循以下几个步骤：
1. 协商解决：双方可以通过协商尝试解决纠纷。在协商过程中，双方应当明确陈述各自的意见和要求，并寻求妥协的可能性。
2. 调解解决：如果协商无果，双方可以选择请第三方进行调解。调解员会听取双方的陈述，并提出解决纠纷的建议。调解是一种非强制性的解决方式，双方可以选择接受或拒绝调解员的建议。
3. 仲裁解决：如果调解无效，双方可以选择将纠纷提交仲裁机构进行仲裁。仲裁是一种类似于法庭审理的方式，但比法庭审理更加简便和灵活，并且由专业仲裁员作出决定。仲裁的裁决是具有强制执行力的。
4. 诉讼解决：如果仲裁无法解决纠纷，双方可以选择将纠纷提交法院进行诉讼。法院将依据相关法律和证据作出裁决，并纠正违约方的行为。法院的判决是强制性的。
对于运输合同纠纷，双方在解决问题时应当参考合同中的规定，并且收集相关证据，例如交货单、运输单据、通信记录等，以便在解决纠纷时能够提供充分的证据支持。此外，如果纠纷涉及跨国运输，还需要考虑国际运输法律和国际贸易惯例的适用。在上述解决途径中，选择合适的解决方式取决于具体情况和当地法律制度的规定。最终解决纠纷的方式可能会需要法律专业人士的帮助。