通过以上途径的探索和创新，社保服务可以更加高效便民，提升公民的满意度和参与度，为社会稳定和发展做出积极贡献。
社保服务创新发展的目标是为公民提供更高效便民的方式，以下是一些探索的方向：
1. 电子化服务：推动社保业务的电子化，建立线上平台提供在线办理社保业务的功能，包括个人社保账户查询、缴费、申报等，方便公民随时随地办理社保事务，减少排队等待时间。
2. 多渠道办理：除了线上平台，还建立多个渠道提供社保业务办理，如电话、邮寄、自助终端等，满足不同人群的需求，尤其是老年人、农民工、残疾人等没有网络操作能力的群体。
3. 数据共享与整合：加强社保数据的共享与整合，与税务、就业、医疗等相关部门建立数据互通机制，减少重复办理手续，提高办理效率。
4. 创新支付方式：探索使用新型支付方式，如移动支付、电子银行卡等，方便公民缴纳社保费用，提供更加便捷的支付渠道。
5. 自助服务设施：在社保服务大厅或其他公共场所设置自助服务设施，提供自助办理社保业务的功能，如自助打印社保卡、自助查询等，减少人员排队等待的时间。
6. 强化用户体验：通过优化办理流程、提供一站式服务、设立便民窗口等方式，提高用户办理社保业务的满意度，让公民享受高效、便捷的服务体验。
7. 智能化服务：利用人工智能技术，开发智能助手，提供社保业务咨询、指导、办理等服务，提高服务效率和准确度。
8. 加强宣传推广：通过广告宣传、官方网站、微信公众号等多种渠道，向公民普及社保政策、操作流程等信息，增加公众对社保服务的了解，提高主动使用社保服务的意识和能力。
通过以上途径的探索和创新，社保服务可以更加高效便民，提升公民的满意度和参与度，为社会稳定和发展做出积极贡献。