可以直接找到人力资源部门、劳动关系部门或平台相关部门进行咨询和投诉。根据国家规定，劳动仲裁机构可以处理劳动争议，并作出具有法律效力的裁决。按照劳动争议的性质和争议金额的大小，选择适当的法院进行诉讼。法院将依法审理案件，作出裁决。可以找到当地的劳动监察部门或者相关的社区调解机构，寻求调解解决社保争议。总之，解决社保争议需要根据具体情况选择合适的解决途径。
社保争议解决途径主要有以下几种：
1. 公司内部协商：首先可以尝试与公司内部的相关部门进行协商，解释自己的权益和诉求，寻求解决办法。可以直接找到人力资源部门、劳动关系部门或平台相关部门进行咨询和投诉。
2. 劳动仲裁：如果协商未果，可以向劳动仲裁机构投诉申请仲裁。根据国家规定，劳动仲裁机构可以处理劳动争议，并作出具有法律效力的裁决。
3. 法院诉讼：如果仲裁结果不满意，可以向人民法院提起诉讼。按照劳动争议的性质和争议金额的大小，选择适当的法院进行诉讼。法院将依法审理案件，作出裁决。
4. 人民调解：除了劳动仲裁和法院诉讼外，社保争议也可以通过人民调解的方式解决。可以找到当地的劳动监察部门或者相关的社区调解机构，寻求调解解决社保争议。
总之，解决社保争议需要根据具体情况选择合适的解决途径。建议在维权过程中注意保存相关证据，如工资单、社保缴存凭证、劳动合同等，以便在适当的时候提供证据支持自己的主张。同时，也可以咨询专业的法律机构或律师事务所，获得更详细的法律咨询和帮助。